Cómo una logística de última milla eficiente transforma la satisfacción del cliente en México
La logística de última milla se ha convertido en un pilar clave para garantizar la satisfacción del cliente. Hoy en día, los usuarios demandan entregas veloces, exactas y acompañadas de información clara en tiempo real. Esta conducta, generalizada en ámbitos como el comercio electrónico, la salud, la mensajería y el consumo masivo, ha incrementado de manera notable las exigencias operativas de las empresas que buscan sobresalir.En la actualidad, resulta común que organizaciones procedentes de México opten por incorporar plataformas tecnológicas de última milla como Delego, reconociendo en sus herramientas (optimización inteligente de rutas, visibilidad completa del envío y supervisión continua…
